jueves, 7 de junio de 2012

El «bullying médico»: lo que se esconde dentro de la bata...


Bullying en la carrera de Medicina

El bullying en la profesión médica es común, particularmente en los estudiantes o médicos en formación. Se cree que esto es al menos en parte, el resultado de las estructuras jerárquicas tradicionales conservadoras y los métodos de enseñanza en la profesión médica que pueden resultar en un bullying cíclico.
Según Field, los bullies (agresores) se sienten atraídos por las profesiones asistenciales, como la medicina, por las oportunidades de ejercer poder sobre los clientes vulnerables y sobre los empleados vulnerables.

Impacto
El bullying puede disminuir significantemente la satisfacción laboral y el estrés por el aumento de trabajo; también conlleva a bajo autoconfianza, depresión, ansiedad y deseo por dejar el trabajo. El bullying médico contribuye a las altas tasas de rotación de personal, altas tasas de ausencia por enfermedad, disminución del rendimiento, menor productividad, pobre espíritu de equipo y pérdida de personal capacitado. Esto tiene implicaciones para la contratación y retención del personal médico.

Bullying en estudiantes de Medicina
Los estudiantes de medicina, tal vez se vuelvan vulnerables a causa de su condición relativamente baja en los centros sanitarios, pueden sufrir abusos verbales, humillación y acoso (sexual o no). La discriminación basada en género y raza son menos comunes.
En un estudio, alrededor del 35% de los estudiantes de medicina reportaron haber sufrido de bullying. Alrededor de uno de cada cuatro de 1000 estudiantes encuestados dijeron que habían sufrido de bullying por un médico, mientras que uno de cada 6 lo había padecido de parte de un/a enfermer@. Las manifestaciones de bullying incluyen:
¤ Ser humillado por los doctores delante de los pacientes.
¤ Ser victimizado por no haber venido de una “familia médica”.
¤ Ser sometidos a presiones para llevar a cabo un procedimiento sin supervisión.
Un estudio demostró que la facultad de medicina era la facultad en la que los estudiantes fueron los más maltratados.
La intimidación se extiende a estudiantes de postgrado.

Bullying en médicos residentes (en formación)
En un estudio del Reino Unido, el 37% de los médicos residentes denunciaron haber sufrido de bullying el año anterior y el 84% había experimentado al menos una conducta de bullying. Los médicos de origen africano y asiático fueron más propensos a padecerlo en relación a otros médicos. Las mujeres fueron más propensas a sufrirlo que los hombres.
Los médicos residentes que se sienten amenazados en el lugar de trabajo clínico se desarrollan de manera menos efectiva y son menos propensos a pedir consejo o ayuda cuando lo necesitan. La crítica persistentemente destructiva, los comentarios sarcásticos y la humillación ante los colegas, provocará que de todos —o bien los residentes más persistentes—, pierdan la confianza en sí mismos.
Los residentes más avanzados pueden padecer de burn out y alienados pueden reflejar su desafecto en los colegas más jóvenes.

Círculo del bullying
La formación del médico por lo general se lleva a cabo en instituciones que tienen un sistema jerárquico muy estructurado, y han supuesto tradicionalmente el sistema de enseñanza a través de la intimidación y la humillación. Este tipo de prácticas pueden al menos fomentar una cultura del bullying y la puesta en marcha de un círculo del mismo, análogo a otros círculos de abuso en los cuales aquéllos que lo experimentan abusarán de otros, cuando adquieren mayor jerarquía. Los médicos están cada vez más reportando a la Asociación Médica Británica que están padeciendo de bullying, a menudo por sus colegas mayores y superiores, muchos de los cuales fueron tratados mal entre sí cuando fueron de menor jerarquía.

Bullying en Psiquiatría
De la profesión psiquiátrica se podría esperar que sea particularmente sensible al bullying y a sus consecuencias. Sin embargo, los psiquiatras en formación experimentan tasas de bullying tan altas como los otros estudiantes de medicina. En una encuesta de los alumnos de psiquiatría en la región de West Midlans, el 47% lo había sufrido en el último año, con porcentajes aún más altos entre las minorías étnicas y las mujeres. Cabe destacar que los psiquiatras calificados no están obligados a ser evaluados psiquiátricamente.






Bullying/abuso de parte de los médicos hacia pacientes y enfermer@s
Ha habido muy pocos casos comprobados de bullying y/o acoso sexual de parte de los médicos a pacientes y enfermer@s.
Hablando de la predilección de varios médicos por ejercer el bullying hacia el personal de enfermería, Teresa Brown escribe:

“…el bullying más dañino no es flagrante y no encaja en el estereotipo de un cirujano que tiene una rabieta en la sala de operaciones, es pasiva, como no responder a las páginas o agendas telefónicas, y tiende hacia lo sutil: condescendencia más que abuso total, y comentarios agresivos o sarcásticos en lugar de insultos directos”.




Bullying en Enfermería
L@s enfermer@s experimentan bullying con bastante frecuencia. Se piensa que la agresión relacional (aspectos psicológicos del bullying como los chismes y la intimidación) son comunes. La agresión relacional se ha estudiado en jovencitas, pero no tanto entre mujeres adultas.






& Bibliografía consultada:

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